Payfix, Türkiye'deki kullanıcılara kredi kartı borçlarını taksitlendirme imkanı sağlayan bir fintech şirketidir. Şirket hakkında yapılan şikayetler genellikle ödeme planlarının karmaşıklığı, faiz oranlarının yüksekliği, müşteri hizmetlerinin yetersizliği ve ödemelerde yaşanan aksaklıklar gibi konularla ilgilidir.
Müşteriler genellikle ödemelerinin zamanında yapılmaması veya Payfix ile yapılan anlaşmaların hükümlerinin doğru bir şekilde açıklanmaması nedeniyle şikayetlerini dile getirmektedirler. Bazı müşteriler aynı zamanda faiz oranlarının yüksekliğinden şikayet etmektedirler.
Ancak, Payfix, müşteri memnuniyetini önemseyen bir şirkettir ve sorunları çözmek için müşterileriyle yakından çalışır. Şirketin müşteri hizmetleri ekibi, müşterilerin sorularını cevaplamak ve sorunlarına hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmak için 7/24 çalışmaktadır.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page